L'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha dato seguito alla delibera approvata a fine luglio 2025 pubblicando una guida completa di domande e risposte dedicata agli influencer. L'obiettivo è chiarire le regole che dovranno seguire coloro che operano nel settore della comunicazione digitale, con particolare attenzione alla trasparenza delle sponsorizzazioni, alla protezione dei minori e ai diritti degli utenti finali.

La normativa interviene su un ambito sempre più centrale nell'economia digitale italiana. Gli influencer sono soggetti a una complessa trama di obblighi legali che spaziano dal Testo Unico sui Servizi di Media Audiovisivi al Codice del consumo, dal decreto dignità alle regole sulla privacy e al Digital Services Act europeo. Non tutte le regole valgono per tutti, però: gli obblighi relativi alle linee guida e al codice di condotta AGCOM riguardano solo gli influencer cosiddetti "rilevanti", cioè coloro che hanno almeno 500.000 follower oppure un milione di visualizzazioni mensili su almeno una piattaforma. Questi ultimi devono iscriversi a un apposito registro.

Le FAQ pubblicate dall'autorità sono suddivise in quattro macro-sezioni tematiche. La prima affronta le definizioni e il quadro normativo di riferimento. La seconda riguarda specificamente come indicare i contenuti promozionali: quali sigle usare, dove posizionarle, come comportarsi nei diversi formati (post statici, video, storie, dirette streaming). La terza sezione affronta la tutela dei minori e il rispetto dei diritti fondamentali. La quarta illustra i comportamenti vietati e le conseguenze sanzionatorie.

Tra i chiarimenti più rilevanti emerge come gli influencer debbano dichiarare esplicitamente quando pubblicano contenuti a pagamento o dietro compenso, anche quando ricevono prodotti in omaggio. La guida specifica quando è consentito omettere il disclaimer e quando risulta invece obbligatorio, fornendo risposte concrete per evitare interpretazioni errate. L'autorità sottolinea come l'obiettivo non sia punire bensì orientare i creatori verso comportamenti corretti.

AGCOM ha confermato che continuerà a vigilare sul rispetto delle regole, potendo ricorrere a richieste di adeguamento, diffide e infine sanzioni proporzionate alla gravità della violazione riscontrata. La pubblicazione delle FAQ rappresenta dunque uno strumento preventivo, progettato per ridurre il numero di inadempimenti e garantire che il settore dell'influencer marketing evolva secondo standard di legalità e trasparenza.